1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten, offertes, overeenkomsten en leveringen van Studio Tjank, hierna te noemen "Fotograaf". Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2. Offerte en Boeking
Een offerte is vrijblijvend en geldig voor de daarin vermelde termijn, tenzij anders vermeld.
Een boeking is pas definitief na schriftelijke bevestiging door de Fotograaf en ontvangst van de vereiste aanbetaling (indien van toepassing).
De klant is verplicht om alle relevante informatie (zoals locatie, datum, tijdstip, gewenste stijl en specifieke wensen) tijdig en accuraat door te geven.
3. Betalingen
Aanbetaling: Bij boeking is een aanbetaling van 50% van het totale bedrag verschuldigd. Deze is niet restitueerbaar bij annulering door de klant.
Eindbetaling: Het restantbedrag is verschuldigd uiterlijk 15 dagen voor de afspraak, tenzij anders overeengekomen.
Meerkosten: Eventuele meerkosten (bijv. reiskosten, locatiekosten, extra bewerkingen) worden apart in rekening gebracht.
Vertraagde betaling: Bij late betaling is de klant een wettelijke rente verschuldigd en kan de Fotograaf de levering opschorten.
4. Annulering en Wijzigingen
Door de klant:
Annulering moet schriftelijk gebeuren.
Bij annulering binnen 15dagen voor de afspraak is de aanbetaling niet restitueerbaar.
Bij annulering binnen 5dagen voor de afspraak is 10% van het totale bedrag verschuldigd.
Door de Fotograaf:
De Fotograaf kan de opdracht annuleren bij overmacht (bijv. ziekte, extreme weersomstandigheden). In dat geval wordt de aanbetaling terugbetaald of wordt een nieuwe datum overeengekomen.
5. Levering en Eigendom
De Fotograaf levert de afspraken conform de overeengekomen specificaties.
Digitale bestanden: De klant ontvangt de bewerkte foto’s in .jpg via download.
Eigendom en auteursrechten: Alle foto’s blijven eigendom van de Fotograaf. De klant ontvangt een gebruikslicentie voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik, tenzij anders overeengekomen. Commercieel gebruik (bijv. publicatie, reclame) vereist een aparte overeenkomst en vergoeding.
6. Verantwoordelijkheden
De Fotograaf is niet verantwoordelijk voor:
Technische storingen (bijv. camera, licht, weersomstandigheden).
Verloren of beschadigde bestanden door derden (bijv. post, digitale opslag).
Onvoldoende resultaten door onjuiste informatie of onvoldoende samenwerking van de klant.
De klant is verantwoordelijk voor:
Het regelen van eventuele vergunningen (bijv. voor locaties).
Het waarborgen van de veiligheid en het welzijn van aanwezigen tijdens de fotosessie.
7. Privacy en Portretrecht
De Fotograaf verwerkt persoonsgegevens conform de AVG/GDPR.
Voor publicatie van foto’s (bijv. op sociale media, website) is schriftelijke toestemming van de klant vereist.
De klant garandeert dat alle gefotografeerde personen toestemming hebben gegeven voor het maken en gebruik van de foto’s.
8. Klachten
Klachten moeten binnen 5dagen na levering schriftelijk worden gemeld.
De Fotograaf zal binnen 5 dagen reageren en een passende oplossing zoeken.
9. Overmacht
De Fotograaf is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming door overmacht (bijv. natuurrampen, stakingen, ziekte).
10. Toepasselijk Recht en Geschillen
Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.
Geschillen worden in eerste instantie opgelost via onderhandelingen. Bij gebrek aan een oplossing is de rechtbank van Gent bevoegd.
Contactgegevens
Studio Tjank
Barelstraat 13,
9880 Aalter
BTW-nummer: BE0649.882.380
Datum laatste wijziging: 5/05/2026